Aviso de privacidad – Flor de Tabasco

Centro de Confianza de Datos

Aviso de Privacidad Integral

Clientes, Distribuidores, Proveedores y Usuarios del Sitio Web

1. Identidad y domicilio

del responsable

CISUR Comercializadora e Insumos del Sureste, S. de R.L. de C.V. (“Flor de Tabasco” o “la Empresa”), con domicilio en Carretera Federal Teapa a Pichucalco, Margen Izquierdo, Km 1.900, Colonia Chapultepec, C.P. 86801, Teapa, Tabasco, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y, en lo que resulten aplicables y no se opongan a ésta, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos personales

sometidos a tratamiento.

Para las finalidades descritas en este Aviso, la Empresa podrá recabar: (i) datos de identificación y contacto (nombre, identificación oficial, RFC, domicilio, teléfono, correo electrónico); (ii) datos del negocio, tratándose de clientes o distribuidores (nombre comercial, domicilio del establecimiento, referencias comerciales); (iii) datos patrimoniales y financieros (información bancaria, historial crediticio, límite y condiciones del crédito otorgado, y datos del Aval u Obligado Solidario cuando el titular otorgue dicha garantía); y (iv) datos de navegación en el sitio web (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares — sección 6). La Empresa no recaba de forma proactiva datos personales sensibles; si excepcionalmente se requirieran, se solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular.

3. Finalidades

del tratamiento.

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica): alta y administración de clientes y distribuidores; evaluación, otorgamiento y seguimiento del crédito comercial; verificación de identidad y prevención de fraude; procesamiento, entrega y facturación de pedidos; cumplimiento de obligaciones fiscales, aduaneras y de comercio exterior; y atención de garantías, quejas y reclamaciones. Finalidades secundarias (sujetas a su consentimiento, revocable en todo momento): mercadotecnia y prospección comercial, boletines informativos, invitaciones a eventos y estudios de mercado. Usted puede oponerse a estas finalidades, sin que ello afecte la relación comercial, escribiendo a privacidad@flordetabasco.com.

4. Tratamiento

sin consentimiento expreso.

Conforme al artículo 36 de la Ley, la Empresa podrá tratar datos personales sin el consentimiento del titular cuando exista disposición jurídica que lo autorice, medie orden de autoridad competente, resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y la Empresa —incluido el Acuerdo Comercial que, en su caso, hubiera suscrito—, o para el ejercicio de un derecho o la defensa legal de la Empresa.

5. Transferencia de datos

personales.

Aunque la Ley vigente ya no exige detallar las transferencias dentro de este Aviso, como buena práctica de transparencia la Empresa informa que sus datos podrán compartirse con: empresas de paquetería, logística y agencias aduanales, para el envío de mercancía a nivel nacional y de exportación; instituciones bancarias y procesadores de pago; Sociedades de Información Crediticia (Buró/Círculo de Crédito), conforme a la autorización específica otorgada por el titular en el instrumento comercial correspondiente; y autoridades competentes, cuando medie requerimiento fundado y motivado. Los receptores asumirán obligaciones de protección de datos equivalentes a las aquí descritas.

6. Uso de cookies

y tecnologías de rastreo.

El sitio web www.flordetabasco.com utiliza cookies y tecnologías similares para su operación, medición y análisis, conforme al artículo 14 del Reglamento de la Ley. Al ingresar al sitio, usted podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de estas tecnologías por categoría; el detalle de las cookies utilizadas, su finalidad y la forma de deshabilitarlas está disponible en el panel de configuración y la Política de Cookies del sitio.

7. Derechos ARCO

y revocación del consentimiento.

Usted puede Acceder, Rectificar o Cancelar sus datos personales, así como Oponerse a su tratamiento y revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, enviando su solicitud a privacidad@flordetabasco.com o a contacto@flordetabasco.com, con los requisitos que señala el Reglamento de la Ley. La Empresa dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Medidas

de seguridad.

La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas proporcionales a la naturaleza de los datos tratados, orientadas a prevenir su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

9. Consideraciones internacionales

Como parte de su plan de expansión a mercados de exportación, la Empresa adopta de manera progresiva buenas prácticas internacionales inspiradas en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) y en marcos equivalentes de la región (minimización de datos, limitación de la finalidad y garantías reforzadas para transferencias transfronterizas). Lo anterior no constituye, por sí mismo, una declaración de sujeción a legislación extranjera mientras la Empresa no ofrezca bienes o servicios de manera dirigida a titulares en dichas jurisdicciones; este Aviso será revisado y, en su caso, ampliado conforme se definan los mercados de exportación específicos.

10. Cambios al aviso de privacidad.

Cualquier modificación a este Aviso será publicada oportunamente en www.flordetabasco.com y, cuando resulte aplicable, comunicada a través de los canales de contacto registrados por el titular.

Última actualización: 01/09/2026